НАША КОМАНДА

КОСТИН АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ

Управленческий консультант, бизнес-тренер, руководитель Учебно-тренингового центра «АЯКС».

Работает в сфере психологии и бизнес — консалтинга с середины 90-х гг. Автор и ведущий обучающих программ. Провел более 3 000 корпоративных и открытых тренингов.

Образование: Ростовский Государственный Университет (ф-т психологии)

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва), Учебный Центр «Школа консультантов по управлению»

Дополнительная сертификация:

  • Школа менеджеров «Арсенал» (г. Москва)
  • Центр «Культура управления» (г. Санкт-Петербург)
  • Синтез-технологии (г. Москва)
  • Учебный центр практической психологии (г. Москва)
  • Школа бизнес-тренеров Ж. Завьяловой (г. Москва)
  • АДИ (альтернативно-деятельностные игры)
  • Институт коучига (г. Санкт-Петербург)

Отличительные черты тренерского стиля — живая подача материала, четкий анализ, богатый арсенал используемых техник, индивидуальный подход к каждому участнику.

Проводимые бизнес-тренинги: «Эффективные продажи», «Деловые переговоры», «Работа с клиентом», Командообразование (Тимбилдинг), «Телефонные переговоры», «Искусство управления», «Таймменеджмент», «Стрессменеджмент», «Бизнес-риторика», «Веревочный курс», «Тренинг для руководителей».

Тренинги личной эффективности: «Управление конфликтами», «Искусство говорить», «Эффективная коммуникация», «Тренинг влияния и переговоров», «Практика лидерства», «Управление собой и другими», «Вкус жизни», Летний выездной лагерь для взрослых и др.

ДОНЦОВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА

Бизнес-тренер, психолог, член Ростовского клуба Бизнес-тренеров, член профессиональной психотерапевтической лиги, организатор и ведущая учебно-тренингового центра «АЯКС».

Работает в сфере психологии и бизнес — консалтинга с середины 90-х гг. Автор и ведущая обучающих программ. Провела более 1000 корпоративных и открытых тренингов. Имеет опыт прямых продаж. Имеет ряд публикаций в прессе.

Образование: Ростовский Государственный Университет (филологический ф-т)

Ростовский Государственный Университет (ф-т психологии)

Дополнительная сертификация:

  • Школа менеджеров «Арсенал» (г. Москва)
  • Учебный центр практической психологии (г. Москва)
  • Центр «Культура управления» (г. Санкт-Петербург)
  • НЛП-практик (г. Ростов-на-Дону)
  • Учебный центр «Дара» (г. Ростов-на-Дону)
  • «Мэйнстрим-Консалтинг» (г. Москва)
  • Международный Эриксоновский Университет коучинга (г. Москва)

Проводимые бизнес-тренинги: «Эффективные продажи», «Деловые переговоры», «Работа с клиентом», Командообразование (Тим-билдинг), «Телефонные переговоры», «Искусствоуправления», «Таймменеджмент», «Стрессменеджмент», «Бизнес-риторика», «Веревочный курс», «Тренинг для руководителей».

Тренинги личной эффективности: «Искусство говорить», «Управление конфликтами», «Эффективная коммуникация», «Тренинг влияния и переговоров», «Практика лидерства», «Управление собой и другими», «Вкус жизни», Летний выездной лагерь для взрослых

БЕССАРАБОВ ОЛЕГ ИГОРЕВИЧ

Психолог, бизнес-тренер, ведущий учебно-тренингового центра «АЯКС». Работает в

сфере психологии и бизнес-консалтинга с 2004 г.

Тренерский опыт более 10 лет. Более 500 проведенных тренингов.

Проведение тренингов для специалистов отделов продаж и руководителей разного уровня.

Специализация на тренингах: профессиональные продажи, переговоры и развитие управленческих навыков.

Основное направление деятельности:разработка и проведение тренингов, посттренинговое сопровождение, проведение обучения в «полях».

Другие направления профессиональной деятельности:проведение профессионального отбора; составление тестовых батарей применяемых при профессиональном отборе; автоматизация методов психологической диагностики;разработка системы адаптации сотрудников на предприятии; внедрение систем профессио – и психографии;проведение социометрических исследований; разработка KPI для молодых специалистов; аналитическая работа; разработка и проведение аттестационных программ; подбор персонала различного уровня.бизнес-консультирование линейных руководителей;разработка должностных инструкций, положений, организационных структур;разработка стандартов обслуживания клиентов;

Построение системы адаптации и разработка матриц обучения для отделов продаж.

Проводимые тренинги и программы обучения.

Управление коллективом; Методы разрешения конфликтов; Мотивация персонала; Адаптация новых работников; Психологические основы профессиональных продаж 1-й – 3-й уровень; Активные продажи в торговом зале; Командообразование; Эффективное управление командой продавцов-консультантов; Подбор продавцов-консультантов; Основы управления персоналом и ситуационное руководство; Психологические особенности телефонных переговоров; «Холодные» продажи; Работа с дебиторской задолженностью; Презентация продукта; Эффективные переговоры; Жесткие переговоры; Публичные презентации; Продажа продуктов банковского страхования.

РЕДЕНКО ТАТЬЯНА БОРИСОВНА

Психолог, тренер, ведущая учебно-тренингового центра «Аякс»

Работает в сфере психологии и проведения тренингов с 2007г.

Бизнес — тренер, психолог, консультант по вопросам управления персоналом, специалист по подбору, оценке и развитию персонала, ведущая учебно-тренингового центра «Аякс». В сфере оценки, развития персонала и проведения тренингов с 2007г.

Специализация: Специалист в области оценки и развития персонала, консультант по карьере и профессиональному развитию, психолог-тренер. Опыт тренинговой работы и консультирования более 5 лет.

Основные направления работы: Проведение комплексной оценки персонала, консалтинг по построению компетенций должностей, консультирование по построению карьеры, развития профессиональных компетенций. Профориентация подростков. Проведение тренингов: тайм-менеджмент, интервью по компетенциям, разработка компетенций, основы менеджмента.

Образование:

ЮРГУЭС: Финансово-экономический факультет

ЮФУ: Факультет психологии, специальность: Бизнес-тренер по обучению и развитию персонала

Дополнительное образование:

  • Институт практической психологии «Иматон» С. Петербург: Разработка и внедрение компетенций, 2012г
  • Семинар Натали Красновой «Практикум по разработке компетенций», Москва, 2012 г
  • Тренинг центр «Teamlab», г. Москва Тренинг «Профессионализм тренера» 2011 – 2012 гг
  • Тренинг «Оценка персонала: современные технологии», Ростов-на-Дону
  • Сертификат НЛП – практик, 2011г
  • «Тренинг тренеров» Ростов-на-Дону, 2009
  • «Лидерство и управление“ Искусство говорить» «Конфликтология» «Эффективные продажи» «Переговорные технологии»
КИРИЛЛОВ МИХАИЛ МИХАЙЛОВИЧ

Образование:

Ростовский государственный университет, психолог

РГЭУ «РИНХ», Управление персоналом

Дополнительно:

Ряд тренингов по управлению и HR

Корпоративные тренинги InBev: «Managing @InBev» (управленческий), «White Belt» (аналитика и Excel), «FSM» (управление полевыми продажами).

Тренинг тренеров (3 ступени), Тренинг-центр «Аякс» (тренер — Александр Костин)

Стратегия управления человеческими ресурсами, «Ключевой фактор» (тренер — Оксана Алёхина, г.Москва)

Управленческие технологии, Тренинг-центр «Аякс» (тренер — Александр Костин)

Технологии оценки, обучения и развития персонала, «Ключевой фактор» (тренер — Оксана Алёхина, г.Москва)

Эффективное интервью, «KPG training center» (тренер — Светлана Иванова, г.Москва)

С 2002 по 2012 год занимал различные должности в сфере HR в том числе руководящие, в таких компаниях как «ИнБев», «Донской Табак», Концерн «Единство» и другие.

В настоящее время ведёт консалтинговые проекты и тренинги в сфере управления персоналом (подбор, оценка, обучение, мотивация и др.)

ЛИСИЦЫН КОНСТАНТИН ЮРЬЕВИЧ

Бизнес тренер Учебно-тренингового центра АЯКС.

Ведущий клуба ораторов АЯКС

Эксперт-практик с 10 летним опытом продаж в таких областях как мультимедиа, текстиль и обувь, сотовый ритейл, банковские продукты, премиум сегмент

Увеличил товарооборот в 4 раза за 3 месяца - 9 раз удостоился звания “ценный менеджер по продажам компании МТС”

Прошел путь от стажера-новичка в компании МТС до начальника отдела продаж банка Home Credit

Опыт преподавания технологий продаж с 2013 года в РФ, СНГ и Индии

Автор электронного курса “Мастер продаж” для МТС

Лауреат премии тренер года МТС

ДУБРОВЧЕНКО ВАЛЕНТИНА СЕРГЕЕВНА

Образовательное учреждение – РГМУ, Ростовский Государственный Медицинский Университет

Дата окончания – 1999-2001 год.

Образовательное учреждение - МУИЦ, Московский учебно-исследовательский центр квалификации и переподготовки работников образования.

Дата окончания – 2006 год.

Специальность по образованию – практический психолог.

Сертифицированный специалист по курсам: «Проективные методики», «Развитие психологической компетентности населения», «Информационные технологии 21 века», «Психологическое консультирование», «Коучинг в образовании», «Медиация- метод урегулирования конфликтов», «Психологические особенности проблемных детей», «Персональный тренинг- путь к себе!»,

Сертифицированный специалист по работе с метафорическими картами.

Стаж психологической работы – 17 лет (индивидуальное и групповое консультирование, разработка и проведение тематических тренингов».

Стаж работы педагогом-психологом – 11 лет.

Прохождение конкурсов- лауреат конкурса «Психолог года 2014года г.Ростова-на-Дону»