Что такое бизнес-кейс?
Что такое бизнес-кейс?
Это эффективный инструмент работы над проблемной ситуацией. Вы получаете описанную проблемную ситуацию или задачу, в которой оказалась компания или отдельный сотрудник. Для кого-то эта задача может оказаться знакомой и ее решение не составит труда. А для других она станет возможностью разобраться в своей реальной деятельности. Результат кейса — найденное эффективное решение задачи, которое можно воплотить в жизнь.
Кейсы используются во всех сферах деятельности. Когда врачи разбирают форму болезни и выбирают способ лечения — это тоже решение кейса.
В бизнес-сфере кейсы встречаются:
— в экономической деятельности организации (конкретная внешняя или внутренняя ситуация экономического характера, где требуется определить проблемные вопросы и найти новые пути решения)
— в сфере управления персоналом (прием на работу, перемещение по должностной лестнице, повышение квалификации, асессмент)
— в сфере маркетинга (когда необходимо разработать новые пути продвижения и наладить каналы сбыта продукции и услуг)
Где и для чего могут быть использованы бизнес-кейсы?
1) для изучения удачного опыта типовых ситуаций на рынке
2) для нахождения новых решений в затруднительных ситуациях компании
3) в стратегических сессиях для разработки и принятия стратегии развития компании
3) для подготовки персонала (проигрывание ситуаций)
4) для приема персонала на работу (оценка аналитического мышления)
5) кейс-интервью (получение дополнительной информации при интервью с минимальной информацией с целью)
